本文面向巴士事业者与周游施策事务局,将利用确认分为交通IC·QR乘车券·见票三种方式比较,并整理运行日·路线约束、导入步骤、票价精算及与周游券的衔接。广域通票整体设计见「周游券数字化|连接观光与交通」(即将公开)。

巴士乘车券方式|与周游施策的关系

数字巴士乘车券可按以下三层划分,范围更清晰。

表可横向滚动

层内容示例
单线路·单券种1事业者·1线路(或环线1系统)一日券·次券观光环线巴士数字一日券
事业者内跨线路同一区域内多条线路由1事业者或联盟销售线路网络共通一日券
纳入周游通票巴士+铁路·设施·优惠券打包为1商品通票·MaaS车票

周游施策中,来访者希望「一张票乘车」,但巴士主数据按线路代码·运行日·时刻表管理。DMO 面向访客的商品设计与事业者运行系统粒度不一致时,有效线路列表与验票日志事后对账会变复杂。

常见做法是从单线路数字乘车券导入起步,按需求扩展为周游通票;若首日就含多事业者精算,方式选模式前提会不同。

交通IC·QR乘车券·见票|利用确认比较

无 IC 检票口的巴士常比较以下三类:是否需要终端、能否获取分站点数据(接近 OD 的日志)、乘务员需确认什么——按这三点选模式。

表可横向滚动

方式终端OD·上下车日志乘务员适用线路
交通IC需要运价箱/IC读头上下车刷卡易得站点对(以IC用户为分母)下车刷卡提醒等传统运价箱运营距离运价·定期票·日常线路
QR乘车券需要摄像头读头上车·下车均扫描更易获得站点日志扫描失败时口头协助;过渡期目视→终端预购一日券;多事业者周游通票
见票通常不需要(可加车载读头)以使用次数为主;分站点较弱(加终端可改善)目视确认;拥挤时乘务员负荷上升季节周游巴士;均一运价一日券

除终端有无外,导入(初期)与维护(运营期)负担也因方式而异。金额随线路数·车辆数·委托形态差异大,此处仅整理报价前需对齐的成本类模式。

表可横向滚动

方式导入易增成本运营·维护需持续关注的项目
交通IC运价箱/IC读头新建·更新,清算·运价表联动设置终端维保合同,运价改定反映,对非IC乘客引导
QR乘车券上下车口或车内读码终端,安装·布线,与支付终端共用协调终端故障·读码失败,通信中断替代,软件更新
见票销售渠道(MaaS应用注册,Web·钱包构建,线路云)时刻表·线路主数据同步,平台使用费,繁忙期乘务员工时

交通IC是已有运价箱线路的延伸。QR乘车券是在上下车口终端读取手机 QR,如宫古岛周游通票以上下车两次读码记录次数与站点(终端常与支付读头共用)。

见票是乘车时出示已购屏幕的方式。可不设终端起步,但繁忙时乘务员目视易成瓶颈。此处再分两类。

见票 — 现有 MaaS·换乘应用内 — 在来访者已使用的应用(如 RYDE PASS、Jordan 换乘指南)中销售一日券并出示购买画面。如新潟观光环线(RYDE PASS)、神姬巴士周游线企划一日券,以巴士一日券为主、券种少时适用。购买在应用侧,现场负责出示·验票(或后续加 QR 终端)。导入以线路注册·券种设置为主,后装车载终端另计(神姬巴士 QR 试点后从乘务员出示改为终端读码)。

见票 — 周游巴士专用自营售票站 — 销售主体为该线路·周游商品搭建 Web 与票券钱包(区别于广域「施策站点」类振兴券网站)。以巴士运行单元·一日券·季节时刻表销售为主;若需巴士+设施·优惠券同一钱包展示或自行设计多事业者精算时可考虑。如新雪谷周游巴士(Sky Bus)自站预购、站点出示屏幕或 NFC 打开使用界面。线路巴士云(Locobus 等)在事业者为销售主体时,与线路管理·QR 读码一并报价。

销售主体非巴士事业者时(DMO、观光协议会、执行委员会、受托旅行社等),常选周游巴士专用站点+见票。票款·退款·访客咨询窗口不在事业者侧,而QR 读头与运价箱更新依赖事业者车辆·合同,销售方 alone 难以推动终端导入。应与事业者合同约定「仅出示确认期」与后续加装终端条件,销售方在专用站点掌握券种与精算较现实。

数字乘车券导入时按线路确定上表主方式:距离运价本线多用 IC,观光一日券多用 QR 或见票。询价请将初期(终端·构建)·月次(维保·平台)·当日(乘务员·咨询)分开以便比较;弱信号区请在合同中加入纸票兑换或乘务员清单等离线替代。

巴士乘车券利用确认(交通IC·QR乘车券·见票)
交通IC · QR乘车券 · 见票 — 三种方式示意

巴士事业者运行单元约束|日更线路与券种设计

巴士事业者运行以运行日·线路·班次为组合。改表、季节运行、活动临时班、代班年内发生时,须同步券种有效期·适用线路列表与主数据。在数字乘车券导入报价前固定下列内容可减少返工。

表可横向滚动

运营单元需决定内容不一致时常见问题
1线路·1季节运行期间、休运日、仅一日券或含次券季外售券处理
1事业者多线路共通一日券适用线路表部分线路验票方式不同
多事业者验票数据事业者代码、精算截止日通票内「哪家班次」对账

观光周游环线巴士多均一运价·一日无限乘,也有上限运价模式 tap 支付试点;线路巴士日常表下距离分段与数字券组合可能较难,导入范围限「观光系统」亦常见。

数字乘车券仅巴士闭环,或作为周游券一部分,以及谁为销售主体,会改变委托模式。

表可横向滚动

销售主体适用模式难以部署终端(IC·QR)的原因
巴士事业者(直售·自社企划券)交通IC、QR、RYDE PASS 等 MaaS 内、Locobus 模式云可更新自有车辆·运价箱
非事业者(DMO·协议会·执行委员会等)周游巴士专用自营站+见票(可选 NFC 开屏)涉及他社运行·精算,无事业者合同难以定车载终端

表可横向滚动

模式适用条件券种·独立精算增加时
MaaS·换乘应用内(RYDE PASS、换乘指南移动票等)事业者参与模式,在现有应用加巴士一日券设施套装·多精算取决于应用边界
周游巴士专用自营站销售主体非事业者,或按线路·季节的 Web+钱包事业者分精算·加券种一体设计

MaaS·换乘应用内优势是事业者参与线路注册与访客已有应用购买流;周游巴士专用站优势是非事业者销售窗口、巴士+设施·多社精算同一钱包、按线路·季节设计券面。券种增加不自动换模式,请用表比较谁签终端合同。广域通票案件若后补单线路数字乘车券易双主数据,报价前共享此点为宜。

市场上也有线路巴士云乘车券(Locobus 等)按事业者打包线路·运价表·销售报告。报价时请用功能清单确认与自有时刻系统的联动范围。

数字乘车券导入步骤|从试运行到上线

向巴士线路导入数字乘车券建议分五阶段,便于现场与事务局对齐认识。

  • 1. 确定对象线路与券种 — 从一日券·次券·企划券哪类起步,纸票并行期
  • 2. 选定利用确认 — 交通IC / QR乘车券 / 见票(MaaS 应用内或自营站)何为主
  • 3. 主数据联动 — 运行日·线路代码·运价表更新流程(谁何时反映)
  • 4. 试运行 — 内部·邀请购买,繁忙站点验票演练
  • 5. 上线与并行结束 — 停止纸一日券日,咨询窗口统一

试运行请将巴士站指引与车内广播文案与购买 URL·显示画面术语一致;周游访客需多语言时在步骤 2 固定券面与指引语言集。

票价·精算|多事业者协作

数字乘车券销售按渠道(应用·Web·窗口代理)与向巴士事业者分配单元设计。

议题需确认事项
手续费负担支付手续费、平台使用费由乘客·事业者·DMO 谁承担
精算粒度按线路·事业者·日的销售 CSV
未使用券过期、恶劣天气停运退款或改签
审计补贴·试点报告所需日志字段

单一事业者环线巴士常可 1 份 CSV 完结;多社通票须在导入前将乘车日志按事业者分摊规则写入合同。

巴士单体数字乘车券稳定后,扩展为周游券(铁路·设施·优惠券套装)的案件增多。衔接点如下。

  • 券种正本 — 若先仅数字化一日巴士券,发售通票时能否复用同一 QR
  • 展示 — 访客见一张周游通票,背后为多张事业者票
  • 验票 — 是否按事业者分终端或应用画面

通票整体销售渠道·钱包设计见「周游券数字化|连接观光与交通」(即将公开)。巴士线路方式与运行单元确定后,可原样写入周游文章需求备忘。

功能与导入示例详见服务网站。

常见问题

Q1. 无 IC 检票口的巴士能否导入数字乘车券?

可以。可选交通IC(运价箱)、QR乘车券(读码终端)、见票(屏幕出示)。观光周游一日券常按线路组合 RYDE PASS 等 MaaS 应用内售、自营站、QR 终端读码(比重随拥挤·日志·销售主体而变)。

Q5. 见票

MaaS 应用内与自营站区别? — MaaS 应用内(RYDE PASS、换乘移动票等)为事业者参与模式巴士一日券,购买挂在现有应用。周游巴士专用站适合销售主体为 DMO 等自持销售窗口、巴士+设施·多事业者精算同一钱包。销售方难签车载终端时常见见票+专用站;若必须分站点日志,应与事业者一并以 IC 或 QR 为主并推进终端。

Q2. 纸一日券保留多久?

根据试运行咨询量与验票速度定并行结束日;高龄乘客多的线路可延长窗口或便利店兑换并行。

Q3. Locobus 模式云与 DMO 周游券站点如何分工?

事业者直售·线路管理为主选 Locobus 等线路云或 RYDE PASS 等 MaaS 应用内;巴士+设施同一品牌钱包则并列考虑周游巴士专用站。需求增加时再叠模式不如先对齐运行单元表。

Q4. 仅活动期的临时巴士如何处理?

将运行日与线路代码登记主数据,券种有效期对齐临时班;事先决定临时班单独 QR 或纳入现有一日券。

Q6. 各方式导入·维护成本差异?

交通IC初期重在终端·清算联动,日常线路运营期较清晰。QR乘车券初期以读码终端×车辆数为主,维保·通信持续。见票初期多在销售侧构建,繁忙期乘务员工时与线路主数据更新常主导运营期。请将报价分为初期·月次·当日运营比较。

总结

数字乘车券导入实务上先固定运行日·线路单元,确定以交通IC·QR乘车券·见票何为主再试运行。除终端·日志·乘务员外,将初期·维保·当日运营成本并列选模式,可减少后补 QR 终端的重复投资。见票渠道请将 RYDE PASS 等 MaaS 应用内(事业者参与·现有应用)与周游巴士专用站(销售主体·多精算)并列比较,按本案销售主体与终端合同选择。

延伸阅读

相关服务

SmartPlate Ticket

作为周游巴士专用自营站选项之一,季节运行周游巴士或巴士+设施·优惠券以同一销售 URL 与钱包捆绑的周游券,可将 SmartPlate Ticket 纳入询价。站点或车内出示预购票(或 NFC 开使用界面)接近新雪谷周游巴士(Sky Bus)。MaaS 应用内(RYDE PASS 等)与自营站在销售窗口·精算·终端合同分担不同——请用需求表并列比较。概见服务站点与案例页。

SmartPlate Ticket