背景
香川県では、高松空港を利用する訪日外国人(FIT)向けに、県内周遊で使えるクーポンを長年配布してきました。紙券では配布・集計の負担が大きく、取得条件や多言語、参加事業者ごとの精算など、デジタル化しても施策固有のルールを満たす必要がありました。
香川県
香川県では、高松空港を利用する訪日外国人向けに、バス・フェリー・観光施設で使える「デジタル FIT クーポン」を運用しています。取得条件付きの無料配布から複数事業者の精算まで、施策専用のチケットプラットフォームで一体運用しています。
課題
紙券運用の負担。取得条件・多言語・複数事業者の精算など、要件が重なる
選定理由
施策専用サイトとして、配布から精算まで一体運用
効果
交通・観光の複数事業者を、同一ウォレットで配布・利用確認・精算
香川県では、高松空港を利用する訪日外国人(FIT)向けに、県内周遊で使えるクーポンを長年配布してきました。紙券では配布・集計の負担が大きく、取得条件や多言語、参加事業者ごとの精算など、デジタル化しても施策固有のルールを満たす必要がありました。
デジタル FIT クーポン専用のチケットサイトとして、現地限定の条件付き配布からウォレット・利用確認・加盟店精算までを一つの仕組みにまとめています。バス・フェリー・観光施設など、異なる事業者の券種を利用者は同一ウォレットで持ち歩き、店舗・施設では券画面の提示だけで利用できます。利用者・店舗ともに専用アプリは不要です。
訪日客向けの多言語案内に加え、配布条件や付与ルールをシステムで制御できるため、インバウンド向けのルール付き無料配布を運営面でも回せる構成です。