PonTap 加盟店規約（店舗・法人向け）

第1条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

1. 加盟店：本規約に同意のうえ、当社所定の手続により本サービスの利用契約を締結した店舗・施設・ブランド等の法人または個人事業主。
2. 加盟店ID：加盟店が本サービスを利用するために登録したログインID。
3. 加盟店パスワード：加盟店が本サービスを利用するために登録したログインパスワード。
4. プレート：加盟店が購入または取得した、識別情報（以下「Plate.ID」）を有するNFCプレート、またはPlate.IDを認識可能な状態で保持する電子情報。
5. タッチポイント：加盟店が店舗・施設等に設置し、利用者がスマートフォン等をかざして本サービスを利用する起点となるプレートまたはこれに付随する設置場所。
6. 利用者：タッチポイントを通じて本サービスを利用する来店・来場者等の個人。
7. 来店スタンプ（以下「スタンプ」）：利用者が加盟店のタッチポイントにスマートフォン等をかざすことにより付与される、来店を表す記録。加盟店が設定する条件（来店回数・スタンプ数等）に応じて貯めることができます。
8. 特典：利用者が所定数のスタンプを貯めること等を条件に取得できる利益。引換券、電子ギフト券、クーポン、抽選への参加・当選その他、加盟店が本サービスを通じて利用者に提供するものを含みます。
9. 引換券：加盟店所定の商品、サービスその他の利益と引き換えることができる特典。
10. 電子ギフト券：加盟店が設定する額面（券面金額）を単位として発行されるデジタルギフト券。その付与は、額面 × 枚数により行われます。
11. 抽選：特典の付与にあたり、加盟店が設定する場合に実施される抽選。
12. 設定管理機能：加盟店がタッチポイント、スタンプ、特典、表示内容等を設定・管理するための管理画面および関連機能。
13. サーバ：当社または当社委託先が管理する、本サービスに関するアプリケーション、データベースその他のプログラムおよびデータを保管する設備。
14. クラウドシステム：サーバ上で稼働し、加盟店が本サービスを利用するために当社が加盟店にライセンスするソフトウェア。スマプレクラウドを含みます。
15. 蓄積情報：本サービスの利用に伴いサーバ上に自動的に記録される、タッチポイントへのアクセス、スタンプおよび特典の付与、利用者の利用状況、統計情報その他本サービスの運用状況に関する情報。
16. 本利用契約：加盟店と当社との間で締結される、本サービスの利用に関する契約。

第2条（利用契約）

1. 本サービスの利用を希望する者（以下「申込者」）は、本規約に同意のうえ、当社または当社が指定する販売代理店所定の手続により申込みを行うものとします。
2. 当社が申込者の登録を完了し、加盟店ID、加盟店パスワードその他必要な情報の発行を完了した時点で、本利用契約が成立するものとします。
3. 当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本利用契約の締結を拒否することができます。
   1. 過去に本規約または当社が提供する他のサービスの規約に違反し、利用資格を取り消されたことがある場合
   2. 登録情報に虚偽または誤りがあると当社が判断した場合
   3. その他、当社が加盟店として不適当と判断した場合

第3条（登録情報の運用と管理）

1. 加盟店は、登録情報を正確かつ最新の内容で管理するものとします。
2. 加盟店は、加盟店IDおよび加盟店パスワードを第三者に開示、貸与、譲渡してはなりません。
3. 加盟店IDおよび加盟店パスワードの管理は、加盟店の責任において行うものとし、当社は、加盟店IDまたは加盟店パスワードの不正使用により生じた損害について責任を負いません。加盟店IDおよび加盟店パスワードを用いて行われた一切の行為は、当該加盟店IDの登録者による行為とみなします。
4. 当社は、加盟店IDまたは加盟店パスワードの不正使用を確認した場合、事前の通知なく、当該加盟店IDの利用停止、関連するプレートの利用停止その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は、当該措置により加盟店に生じた損害について責任を負いません。
5. 加盟店は、加盟店IDまたは加盟店パスワードの紛失、盗難、不正使用の疑いがある場合、直ちに当社に通知するものとします。

第4条（利用料等）

1. 加盟店は、本利用契約の開始日から終了日までの期間（以下「利用期間」）について、申込時に選択し当社が承認したプランに基づき、申込手数料、月額利用料、年額利用料その他の利用料を支払うものとします。
2. 加盟店は、当社または当社指定の販売代理店が発行する請求書に基づき、当社所定の支払方法および支払期限までに、初期費用および利用料を支払うものとします。
3. 加盟店は、月額利用料等に加え、プレート購入費、Plate.ID発行手数料、追加タッチポイント、オプション機能その他申込内容に応じて発生する初期費用および追加費用を、請求書に基づき支払うものとします。
4. 本利用契約の開始日が利用料の算定期間の途中である場合でも、開始月について日割り計算または精算は行わず、翌月以降の利用料算定を開始するものとします。
5. 本利用契約の終了日が利用料の算定期間の途中である場合でも、当該月の利用料は全額支払うものとし、日割り計算または精算は行いません。

第5条（プレート複製の禁止）

1. 加盟店は、当社の特別な同意なく、プレートの複製（以下「プレート複製」）を行ってはなりません。プレート複製には、次の各号を含みます。
   1. プレートからPlate.IDを読み取り、他のICチップ等に保存または複写すること
   2. 読み取ったPlate.IDを、1次元または2次元コード等、端末またはアプリで読み取り可能な形式で保存すること
   3. 読み取ったPlate.IDを、異なる通信規格の端末に保存すること
   4. 読み取ったPlate.IDを、通信端末からアクセス可能な電子データとして保存すること
2. 当社は、プレート複製またはこれに類する不正利用を確認した場合、事前の通知なく、当該プレートまたはタッチポイントの利用停止その他必要な措置を講じることができ、当社はこれにより加盟店に生じた損害について責任を負いません。
3. 前項の措置を受けた場合であっても、加盟店は当該期間の利用料全額を支払うものとします。
4. 加盟店は、プレート複製またはこれに類する不正利用を行った場合、当社の指示に従い、直ちに複製物または不正利用に供した情報を削除・廃棄するものとします。
5. 加盟店がプレート複製またはこれに類する不正利用を行った場合、当社は、加盟店登録の停止、本利用契約の解除その他必要な措置を講じることができます。

第6条（来店スタンプ・特典の運用）

1. 本サービスは、利用者がタッチポイントにスマートフォン等をかざすことでスタンプを付与し、貯まったスタンプに応じて特典（引換券・電子ギフト券等）を提供する、スタンプラリー形式の仕組みです。
2. 加盟店は、本サービスを通じて利用者にスタンプまたは特典を付与する場合、当社所定の設定管理機能を用いて、付与条件、必要スタンプ数、有効期限、特典内容、表示内容その他必要事項を設定するものとします。
3. スタンプおよび特典の内容、付与条件、有効期限、利用条件、交換条件その他利用者に提示する条件は、加盟店の責任において定め、利用者に対して適切に表示・説明するものとします。
4. 本サービスは、タッチポイントへの近距離通信（NFC等）および当社所定のワンタイム認証により、利用者が当該場所にいることを確認したうえで、スタンプを付与する仕組みです。ただし、通信環境、端末設定、利用者の操作その他の理由により、付与が完了しない場合があります。
5. 利用者は、加盟店が設定する条件に従い、貯まったスタンプを特典（引換券・電子ギフト券等）と交換できるものとします。加盟店は、特典の付与にあたり抽選を設定することができます。
6. 電子ギフト券を特典とする場合、その付与は、加盟店が設定する額面（券面金額）× 枚数により行われるものとします。
7. 加盟店は、スタンプまたは特典に関し、次の各号の行為を行ってはなりません。
   1. 来店していない者への付与、または来店の有無と無関係な付与
   2. 法令に違反する、または公序良俗に反する特典の設定
   3. 利用者を誤認させる表示、虚偽または誇大な表示
   4. スタンプまたは特典の不正取得を助長する設定
   5. その他、当社が不適切と判断する設定または運用
8. スタンプおよび特典の提供、履行、変更、失効、返還その他利用者との関係については、原則として加盟店の責任において対応するものとし、当社は、加盟店と利用者との間の紛争について責任を負いません。
9. 当社は、スタンプまたは特典の不正取得、不正利用、大量アクセスその他本サービスの適正な運用を妨げるおそれがあると判断した場合、当該付与の停止、取消、利用者アクセスの制限その他必要な措置を講じることができます。
10. 加盟店は、スタンプまたは特典に関する表示、キャンペーン、景品、抽選その他の提供について、景品表示法、特定商取引法、個人情報保護法その他関連法令を遵守するものとします。

第7条（加盟店の設備等）

1. 加盟店は、本サービスを利用するために必要な通信端末、インターネット接続環境、通信機器その他の設備を、自己の費用と責任において準備し、維持するものとします。
2. 当社は、加盟店の通信端末、通信環境または通信機器の利用、不具合、故障等により生じた損害について、責任を負いません。

第8条（サービスの停止、中止及び変更）

1. 当社は、本サービスに関する設備の定期保守等を行う場合、原則として10日前までに加盟店へ通知のうえ、本サービスの全部または一部を一時的に停止または中止することができます。
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を停止または中止することができます。
   1. 特定のタッチポイントまたはプレートへの短時間の集中アクセス等により、円滑な運用が困難となった場合
   2. 本サービス設備の緊急保守が必要な場合
   3. 火災、停電等により本サービスの提供が困難となった場合
   4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供が困難となった場合
   5. 戦争、暴動、内乱、労働争議等により本サービスの提供が困難となった場合
   6. その他、技術上の理由により停止または中止が必要と当社が判断した場合
3. 当社は、前二項に基づく停止または中止により加盟店に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 第1項に基づく停止または中止があった場合であっても、加盟店は当該期間の利用料全額を支払うものとします。
5. 当社は、本サービスの内容または名称の全部または一部を変更することができます。やむを得ない事情がない限り、事前に加盟店へ通知します。

第9条（加盟店サポート）

加盟店は、本サービスの運用に関する問い合わせを、当社所定のアプリ、クラウドシステムまたは問い合わせ窓口（お問い合わせフォーム）を通じて行うものとします。当社所定以外の方法による問い合わせについて、当社は対応しない場合または対応に時間を要する場合があります。

第10条（個人情報の保護及び蓄積情報の公開、分析、利用）

1. 当社は、本サービスの利用に伴い取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
2. 当社は、本サービスの運用状況に関する情報の公開の一環として、蓄積情報を、加盟店以外の者がアクセス可能な環境に掲載または提供することがあります。
3. 当社は、本サービスの品質向上等のため、蓄積情報を分析し、適切な秘密保持義務を負う第三者と共有することがあります。
4. 前各項に定める情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
5. 加盟店は、利用者の個人情報を取得、利用または第三者提供する場合、加盟店自身の責任において、関連法令およびプライバシーポリシー等を遵守するものとします。

第11条（禁止事項）

加盟店は、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為または該当するおそれのある行為を行ってはなりません。

1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
2. 公序良俗に反する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、名誉、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
4. 過度に暴力的、性的、差別的、その他反社会的な内容を利用者に提供する行為
5. 当社または第三者になりすます行為、または虚偽の情報を流布する行為
6. 本サービスの目的外の利用、または他の加盟店、利用者、第三者の利用を妨害する行為
7. 反社会的勢力に対して利益を供与し、または協力する行為
8. 利用者の個人情報、登録情報、利用履歴その他の情報を不正に収集、開示または提供する行為
9. サーバまたはネットワークに不当な負荷を与える行為、不正アクセス、バグの不正利用その他本サービスの運営を妨害する行為
10. 前各号の行為を助長し、または容易にする行為
11. その他、当社が不適切と判断する行為

第12条（免責事項）

1. 加盟店は、本規約、ガイドライン、ポリシー等の内容を確認のうえ、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2. 当社は、本サービスの利用または利用不能により加盟店に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 当社は、加盟店が利用者または第三者に与えた損害について、一切の責任を負わないものとし、当該損害は加盟店の責任と費用において解決するものとします。
4. 当社は、緊急時その他やむを得ない事情により、プレート、Plate.ID、タッチポイントまたは本サービスの仕様を予告なく変更し、または停止することがあります。

第13条（秘密保持）

1. 加盟店は、本利用契約の締結または履行に関連して取得した秘密情報（以下「本情報」）を、第三者に開示、提供または漏洩してはなりません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
   1. 事前に当社の書面による同意を得た場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 弁護士、公認会計士、税理士等の守秘義務を負う専門家への相談に伴い開示する場合
2. 加盟店は、本利用契約の履行以外の目的で本情報を利用してはなりません。
3. 公知の情報、正当な手段で取得した同一内容の情報、独自に開発した同一内容の情報については、前各項を適用しません。ただし、個人情報に該当する場合はこの限りではありません。

第14条（競業の禁止）

加盟店は、本利用契約の存続中、事前に当社の書面による同意を得た場合を除き、本サービスと同一または類似の来店スタンプ・特典提供等のNFC来店証明サービスを自ら提供し、または第三者に提供させてはなりません。

第15条（損害賠償）

加盟店が、本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は、当該加盟店に対し、当社が被った損害の賠償を請求することができます。

第16条（本利用契約の解約）

1. 加盟店が本利用契約の解約を希望する場合、解約希望日の30日前までに、当社所定の方法により申し出るものとします。
2. 解約手続完了後、加盟店ID、加盟店パスワード、登録情報、設定内容、タッチポイント、スタンプ、特典その他本サービス上の情報は削除されます。ただし、サーバ上に蓄積された蓄積情報は削除されない場合があります。
3. 本利用契約の解約時に支払済みの利用料の払い戻しは、理由の如何を問わず行いません。
4. 解約後、削除された情報は復元できません。

第17条（解除）

1. 当社は、加盟店が本規約に違反し、当社が相当期間を定めて是正を求めたにもかかわらず是正されない場合、本利用契約を解除することができます。是正が不可能であると明らかな場合は、直ちに解除することができます。
2. 加盟店が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は本利用契約を解除することができます。
   1. 利用料の支払を怠った場合
   2. 第5条（プレート複製の禁止）に違反した場合
   3. 第11条（禁止事項）に違反した場合
   4. 第18条（知的財産権）に違反した場合
   5. 破産、民事再生、会社更生、特別清算等の手続開始の申立てがあった場合
   6. 差押え、仮差押え、仮処分、競売、公租公課の滞納処分等を受けた場合
   7. 信用状態が著しく悪化し、本利用契約の履行が困難と当社が判断した場合
3. 当社は、本利用契約の解除により加盟店に生じた損害について、責任を負いません。
4. 本利用契約の解除後も、第13条、第15条、第18条、第22条および第23条の規定は効力を有します。
5. 解除後の利用料の返還は行いません。

第18条（知的財産権）

1. 本サービスに関する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. 当社は、加盟店に対し、本規約に従う限り、本サービスを利用するための非独占的かつ譲渡不能な利用権を許諾します。
3. 加盟店は、当社の事前の書面による同意なく、当社の商標、ロゴ、サービス名称その他の標識を商用目的で使用してはなりません。

第19条（譲渡の禁止）

1. 加盟店は、本利用契約上の地位、権利または義務の全部または一部を、第三者に譲渡、承継、担保設定その他処分してはなりません。
2. 当社は、本サービスに関する事業の全部または一部を第三者に譲渡する場合、本利用契約上の地位、権利および義務を当該第三者に承継させることができ、加盟店はこれに同意するものとします。

第20条（反社会的勢力の排除）

1. 当社は、申込者または加盟店が反社会的勢力に該当すると判断した場合、本利用契約の締結または継続を拒否し、または本利用契約を解除することができます。
2. 反社会的勢力には、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者を含みます。
3. 加盟店が前各項に違反し、当社に損害を与えた場合、加盟店は当社に発生した損害を賠償するものとします。

第21条（利用規約の変更）

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社Webサイトへの掲載、電子メールまたはアプリ通知等により、原則として効力発生日の1か月前までに周知します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以降に加盟店が本サービスを利用した場合、加盟店は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第22条（協議解決）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、加盟店と当社は、誠意をもって協議のうえ解決するものとします。

第23条（準拠法と裁判管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。